E-E-A-T とは何か、そして SEO にどのような影響を与えるのか?

E-E-A-T とは何か、そして SEO にどのような影響を与えるのか?

Google E-A-T ガイドラインについて聞いたことがあるでしょうし、更新された EAT の頭字語である EEAT を見たことがあるかもしれませんが、E-E-A-T とはどういう意味でしょうか? この包括的なガイドでは、すべてを分解し、SEO で E-E-A-T に対処して Google 検索で上位にランクされる可能性を高めるために実行できるアクションについて現実的に説明します。それでは始めましょう!

EEAT は、経験、専門知識、権威、信頼性の略です。Google は 2014 年に検索品質評価ガイドラインで初めて EAT を導入し、2022 年に経験を表す「E」を追加しました。

EEAT シグナルは、Google が Web ページの全体的な品質を評価する方法に影響し、その後、検索結果でのページのランク付けに影響を与えます。

Google が EAT を導入して以来、EAT が正確に何であるか、検索結果のランキングにどのように影響するかについて、ビジネス オーナーやマーケティング プロフェッショナルの間で多くの混乱が生じています。 EAT の頭文字に「エクスペリエンス」が追加された現在、そして 2022 年の役立つコンテンツ アップデートにより、Google が EEAT をどのように評価し、使用しているかを理解することは、高い SERP ランキングを獲得し、維持するために不可欠です。

この記事では、「EEAT とは何ですか?」という質問に答え、SEO にとって EEAT が重要である理由と方法を詳しく説明します。EEAT 評価は、シンプルで実用的な方法で対処できるため、ポジティブなエクスペリエンスを生み出し、専門知識を示し、権威を築き、Web サイトの信頼を確立するために使用できる戦略について詳しく説明します。ただし、まずは EEAT の定義を説明しましょう。

E-E-A-T とはどういう意味ですか?

E-E-A-T は、経験、専門知識、権威、信頼性（Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness.）の略です。

Google は検索者に可能な限り最高のエクスペリエンスを提供したいと考えているため、最高水準の品質基準を満たすコンテンツを検索エンジン結果ページ (SERP) で上位に表示します。 Google は、経験、専門知識、権威、信頼性に関する公開基準に基づいてウェブページの品質を評価します。これらの基準は、検索品質評価者ガイドラインを通じて共有されています。

EEAT を定義する 1 つの方法は、4 本足の椅子と考えることです。つまり、ウェブサイトは 4 つの部分すべてがしっかりと立っている必要があります。これら 4 つの単語はそれぞれ、その業界のリーダーと見なされる企業の権利の尺度を表します。

経験、専門知識、権威、信頼性について知っておくべきことは次のとおりです。

経験

• Google は、コンテンツを評価する際、直接の個人的な経験を考慮します。
• Google は、製品やサービスに関する個人的な経験を持つ人のレビューを、関連性がないと思われるレビューよりも優先します。

専門知識

• Google は、主題の専門家が作成したコンテンツを優先します。
• Google は、サイト レベルではなく、コンテンツ レベルで専門知識を評価します。
• ウェブサイトは、特定の分野に関する高度な知識を持っていることを示す必要があります。
• あなたのコンテンツは、同様のコンテンツを持つ他のページよりも高いレベルの専門性を示しているかどうか調べられています。

権威性

• 権威とは、特に業界の他の専門家やインフルエンサーの間での評判のことです。
• 権威のあるサイトは、トピックに関する情報の頼りになるソースと見なされます。
• 権威性は専門分野に相対的で固有のものです。

信頼性

• Google は、信頼性を最も重要な EEAT シグナルとして評価しています。経験、専門知識、権威を誇示しながらも信頼できないサイトは、EEAT が低いと見なされるとされています。
• 信頼性は、サイトのセキュリティの尺度です。
  • ウェブドメインは安全ですか、それとも HTTP から HTTPS に移行する必要がありますか?
  • ビジネス名や連絡先情報などの詳細が含まれていますか?
  • Google ビジネス プロフィールを持っていますか?
  • プライバシー ポリシー、返金/返品ポリシー、利用規約ページが含まれていますか?
  • オンライン ストアには安全な支払い方法がありますか?
• 信頼性は、コンテンツの正当性、正確性、透明性の尺度です。
  • コンテンツを作成したのは誰ですか?
  • 著者の連絡先情報はありますか?
  • 情報は専門家のコンセンサスによって裏付けられていますか?
• 信頼性は特定の専門分野にも関連しています。

2025 SEO チェックリスト、今日からサイトの改善を始めましょう。

E-E-A-Tの由来は?

「E-E-A-T とは何か?」の答えがわかったところで、E-E-A-T の由来と、Google がコンテンツの品質を測定するために E-E-A-T をどのように使用しているかについて説明します。

E-E-A-T の頭字語は、Google の品質保証チーム (Google では「検索品質評価者」と呼んでいます) の教育目的で公開された一連のガイドラインに由来しています。

検索品質評価者

検索品質評価者は、検索エンジンおよびアルゴリズム チームのエンジニアが行った変更の後に検索結果の品質をチェックする実在の人物です。

品質評価者のガイドラインによると、E-E-A-T スコアは有益な目的を持つページにとって「非常に重要」であり、Googleは評価者に次のことを考慮するよう指示している。

• ウェブサイト全体
• ウェブサイトのコンテンツの作成者
• 分析しているページのメインコンテンツの E-E-A-T 。

しかし、「メインコンテンツ」とは正確には何を意味するのでしょうか?

Google はガイドラインでメインコンテンツの意味を定義しています。品質評価の目的では、メインコンテンツは次のようになります。

• ページのタイトル
• テキスト
• 画像
• 動画
• ページの機能

または、ユーザーがページに追加またはアップロードした動画、コメント、記事などのユーザー生成コンテンツです。

E-E-A-T を要素として使用して、検索品質評価者は最低から最高までのスケールでページの品質を判断します。

検索品質評価者ガイドライン

検索品質評価者ガイドラインは、人間の品質評価者がウェブサイトと SERP を評価するために使用するものです。ガイドラインは 176 ページのドキュメントで構成され、ページの品質を評価する方法を段階的に説明しています。

検索品質評価者の作業はランキングに直接影響しませんが、Google は判断を適用して検索アルゴリズムを改善します。このため、SEO ストラテジストは Google E-E-A-T ガイドラインを参考にして、Google が測定しようとしているシグナルを特定します。

「…E-A-T がランキング要因であるかどうか、ときどき尋ねられます。当社の自動システムは、さまざまなシグナルを組み合わせて優れたコンテンツをランク付けします。この組み合わせを、人間が E-A-T 基準に従って評価したときに優れたコンテンツであると同意するものに合わせるように努めてきました。このことを踏まえると、E-A-T 基準に基づいて独自のコンテンツを評価すると、当社の自動システムがコンテンツをランク付けするために使用するさまざまなシグナルと概念的に一致させることができる可能性があります。」

Google Search Central 2019 年 8 月 1 日

E-E-A-T ガイドラインには、次の内容が含まれます。

• コンテンツの作成者またはウェブサイト ドメインの所有者を特定する方法
• コンテンツ作成者の EEAT を調査する方法
• ページとそのコンテンツの品質を評価する方法
• 高品質コンテンツと低品質コンテンツとは
• 高レベルの EEAT を必要とするドメインまたはページの種類 (ymyl サイトなど)
• ウェブサイトのモバイル エクスペリエンスをデスクトップ エクスペリエンスと比較する方法
• どの種類のページ、ページ デザイン、またはページの使いやすさがユーザーに害を及ぼす可能性があるか
• 「ユーザーのニーズを完全に満たしている」から「ユーザーのニーズを満たしていない」までの評価スライダーを使用してドメインとページにスコアを付ける方法

インターネット上には膨大な数のウェブサイトがありますが、Google がウェブサイトが経験、専門知識、権威、信頼性を示しているかどうかをそれほど重視しているのはなぜかと疑問に思うかもしれません。

理由は簡単です。安全性です。

E-E-A-T がなぜそれほど重要なのか?

Google の使命は、世界中の情報を整理し、誰もがアクセスでき、役に立つものにすることです。EEAT は、人々がシステムを悪用するのを阻止し (キーワード スパムなど)、検索者が信頼できる有用で高品質なコンテンツに報いるという、Google の継続的な取り組みの一環です。

EEAT が重要なのは、検索クエリに応じて、Google が検索者を最も有用で高品質なコンテンツに誘導するのに役立つからです。目標は、人間のユーザー向けに Web コンテンツを改善することです。

コンテンツの信頼性を評価することで、Google ユーザー、特に詐欺や個人情報の盗難の被害に遭いやすいユーザーにとって、安全なブラウジング エクスペリエンスも確保できます。

検索品質評価者が Google のアルゴリズムの有効性について提供するフィードバックが多ければ多いほど、検索エンジンは EEAT シグナルをより正確に読み取ることができます。Google のアルゴリズムが洗練されるほど、より「直感的に」高品質なコンテンツに報い、低品質のコンテンツを検索結果の下部に追いやることができます。

EEAT シグナルを最適化しないと、ランキングが下がり、トラフィックやリードが減り、収益が減る可能性があります。経験、専門知識、権威、信頼性を証明できない場合、Google は競合他社のコンテンツを優先し、潜在的な顧客をあなたのコンテンツではなく競合他社に誘導します。

E-E-A-T はアルゴリズム アップデートにどのように影響しますか?

E-E-A-T の概念は常に重要でしたが、Google が EEAT を測定し、サイトのランク付けの決定にこの情報を含める能力は長年にわたって変化してきました。

たとえば、2018 年 8 月初旬、多くのサイトが「Medic」アップデートとして知られるようになった Google のコア アルゴリズム アップデートの影響を受けました。

Google は確認していませんが、大規模な SEO コミュニティがデータを調べ、このアップデートは EEAT の期待を満たしていない YMYL サイトに悪影響を及ぼしたと結論付けました。その一方で、高品質基準を満たした YMYL サイトにはメリットがあったようです。業界全体の結論は、YMYL サイトは EEAT シグナルが基準を満たしていることを確認するためにデュー デリジェンスを実行する必要があるというものです。

Google が専門知識、権威、信頼性の測定能力を向上させるにつれて、これらのシグナルがページのランキングに及ぼす影響は大きくなります。今後のアルゴリズム更新でアルゴリズムが人間の能力と連携し、品質シグナルを「読み取る」ようになるため、EEAT の重要性はますます高まると予想されます。

Google はランキング シグナルを E-E-A-T とどのように関連付けるのでしょうか?

• バックリンクと言及は重要です。

関連性が高く権威のあるドメインから慎重に配置したバックリンクは、効果的な SEO 戦略のバックボーンを形成し、検索エンジン最適化 (SEO) の最良の方法の 1 つです。

業界内での話題の権威を示す。

• Google は、どのリンクに価値があるかを把握しています。

Google は、「シード」ページとの近接性を測定することでリンクを評価します。 Google のアルゴリズム特許によると、シード ページは「信頼性が高く、幅広い公共の関心分野をカバーする多様性があり、他のページとよくつながっている (つまり、多数の発信リンクがある) 必要があります。」

• E-E-A-T ガイドラインに関連するその他のシグナル:
  • 肯定的なレビュー
  • 評判
  • フォーラムでの言及

E-E-A-T はランキング要因ですか?

E-E-A-T がランキング要因であるかどうかという問題に関して、多くの混乱と誤った情報がありました。

「ランキング要因」は、バックリンクの量のように、アルゴリズムが評価できる客観的で具体的なものである必要があります。

経験、専門知識、権威、信頼性は、人間の主観的な概念です。そのため、Google のエンジニアは、EEAT に一致する客観的なシグナルを測定するためのアルゴリズムの更新が正確に行われているかどうかについて、品質評価者からのフィードバックを必要としています。

人間の助けを借りて、Google のエンジニアは EEAT を示すシグナルの定量化に近づいています。つまり、EEAT はまだ直接的なランキング要因ではありませんが、ランキングに影響を与えており、今後も影響を与え続けるということです。

経験、専門知識、権威、信頼性のシグナルを改善することで、検索結果で上位にランクされる可能性が高まります。

E-E-A-T を無視するとどうなるか?

Google が質の高いウェブサイトをランク付けする方法について共有している内容を無視することは、決して良い考えではありません。E-E-A-T ガイドラインに準拠する必要性を無視すると、2 つの結果が考えられます。

• 最良のシナリオ: E-E-A-T を無視していない競合他社に負ける。
• 最悪のシナリオ: Google が信頼できないと判断したコンテンツに対してペナルティを受ける。特に、ウェブサイトに YMYL コンテンツが含まれている場合。

E-E-A-T への対処は、即効性はありません

E-A-T の重要性を無視することで失われた地位を取り戻すためのトリックやハックはありません。

以下で提案する、ウェブサイトの経験、専門知識、権威、信頼のシグナルを改善する戦略の中には、他の戦略よりも SERP でより早く成果を上げることができるものもあります。しかし、EEAT は直接的なランキング要因ではないため、結果への直接的な道はありません。着実な進歩が、最終的には大きな改善につながります。

EEAT SEO を改善する方法

Google の検索品質評価ガイドラインの最新の変更とそれに続くコア アルゴリズムの更新は、経験、専門知識、権威、信頼性がランキングにおいてこれまで以上に重要な役割を果たすことを示唆しています。

E-E-A-T 評価を改善し、検索結果で競合他社を上回る可能性を高めるのに役立つ推奨事項のリストを以下に示します。

1. ブランドを監査する

ページの品質スコアで業界内の他のページよりも優位に立つには、好ましいブランド評判が不可欠です。ブランドの背後にいる人物が見えにくかったり、連絡先情報を見つけたり、ビジネスの目的を明らかにしたりするのが困難な場合、透明性の欠如は信頼できないものと見なされる可能性があります。

ブランドを監査する際に尋ねるべき重要な質問は次のとおりです。

実際の人々はあなたのビジネスやウェブサイトについて何と言っていますか?

あなたのブランドに関する会話を含むレビュー、ソーシャル メディアの言及、フォーラムのディスカッションをスキャンします。うまくいけば、好意的なレビューのリストが見つかるでしょう。問題のあるディスカッションがある場合は、解決方法を考えます。

ビジネス名に Google アラートを設定して、オンラインのどこかでブランドが言及されたときに通知を受け取ることで、言及を常に把握できます。また、顧客があなたのブランドについて言っていることを聞くのに役立つサブスクリプション ベースのモニタリング ツールもあります。

あなたは誰ですか? あなたのビジネスはどのくらい前から存在していますか? あなたの会社の価値観は何ですか?

できるだけ多くの会社に関する情報を含めて、あなたが誰であるか、何を支持しているか、何を達成しようとしているかを人々に理解してもらいます。

あなたの会社が他の会社よりも目立つ理由は何ですか?

会社の歴史や名声、あるいは強い企業価値やコミュニティへの献身など、これらはブランド感情を構築します。潜在顧客に、ブランドが重要である理由と、なぜあなたから購入したり、あなたと一緒に仕事をしたりするべきなのかを示しましょう。ビジネスに関する情報を公開すればするほど、効果があります。

ウェブサイトにアクセスして、ビジネスに関する重要な情報を見つけるために探偵役をしなければならないほど最悪なことはありません。潜在顧客と Google の品質評価者は、これらのブランド監査の質問に対する答えを知る必要があり、サイトやソーシャル メディア ページで簡単に見つけられる必要があります。

2. コンテンツを監査する

ウェブサイトのコンテンツを監査して最新の状態に保つことは、ランキングを維持するために良いアイデアであることは既にご存知かもしれませんが、それが E-E-A-T シグナルに影響を与える可能性があることもご存知でしたか?

E-E-A-T のコンテンツを監査するには、次のことが含まれます。

• あなたが誰で、何をしているのかを人々に伝えるページを更新する。
• すべての文章コンテンツに著者を割り当てる。
• すべてのページとブログ記事で、古くなった引用と参照を更新する。

「About」ページを監査する

Google の検索品質

評価ガイドラインでは、「お問い合わせ」、「会社概要」、または「会社概要」ページには、Web サイトを閲覧する人にとって重要な情報が含まれていると認識されています。

これらの種類のページを使用して、あなたがどのような人物であるかを詳しく説明します。

• 人々があなたの会社を信頼するべき理由は何ですか?
• あなたのサイトのコンテンツの作成者は誰で、その資格は何ですか?
• あなたのビジネスの背後にいる人々は誰ですか? 彼らの専門的なソーシャル メディア アカウントや所属している可能性のある専門家協会へのリンクを貼ってください。

チーム メンバーの経験 (多様で多岐にわたるかに関係なく) と正確な役職について潜在的な顧客に知らせることは、信頼を築くだけでなく、スタッフの専門的な権威を活用するのに役立ちます。

著者の監査

すべてのコンテンツは、経歴ページを使用して特定の著者に帰属します。経歴ページには、コンテンツ プロバイダーが誰であるか、その資格と経験を示す必要があります。この情報により、読者が彼らの専門知識を信頼できる理由が証明されます。

コンテンツには、常に業界の専門家を添付します。たとえそれがスタッフの主題専門家であっても、リーダーシップ チーム ページまたはリーダーシップの経歴へのリンクを貼ってください。

著者の専門知識を確立するには、次の方法もあります。

• 著者が関連するソーシャル メディア プラットフォーム (LinkedIn、Twitter など) でアクティブで反応が良いことを確認します。
• スタッフがオンラインでインタビューを受けたり引用されたりする機会を見つけます。
• 寄稿者が、評判が高く、トピックに関連する出版物に関連コンテンツを公開できるように支援します。
• ゲスト出版物の著者の経歴に、著者のソーシャル メディア アカウント、個人サイト (ある場合)、会社サイトの経歴ページ、および/または Wikipedia ページにリンクするように依頼します。

品質評価者は、ブランドまたはその著者が作成したコンテンツだけに頼るのではなく、第三者が作成した評判情報を確認することをお勧めします。寄稿者のオンライン評判をチェックして、権威と専門知識がにじみ出ていることを確認します。

引用と参照の監査

検索品質評価者は、確実な引用と参照が専門知識と権威を意味することを知っています。

統計を引用したり、定量化可能な主張をしたり、業界固有のベンチマークに言及したりする場合は、外部リンクと引用を必ず含めてください。すべての外部リンクが最新の権威あるコンテンツにつながっていることを再確認してください。リンク先のサイトの専門性、権威、信頼性は、EEAT シグナルに反映されます。

3. ソーシャル メディアと評判を監査する

ソーシャル メディアとオンライン レビューは、ビジネスの評判に大きな影響を与える可能性があります。評判がなくてもページは「高」評価に値するかもしれませんが、検索品質評価者が説得力のある否定的な評判を見つけた場合、ページは「高」評価に値するものではありません。

Google のガイドラインによると、評価者は「Web サイトについて人々が書いた記事、レビュー、フォーラム投稿、ディスカッションなどを探す」必要があります。

良いか悪いかにかかわらず、評価者はそれを見つけます。人々があなたのビジネスについて言っていることに耳を傾け、メモを取ります。

評価者がこれらのビジネスの証言を探す一般的な場所は次のとおりです。

• Yelp と Yelp の代替
• Better Business Bureau
• Amazon
• Google ショッピング

悪いレビュー、ソーシャル メディアのコメント、またはブランドに関する差し迫った懸念を無視しないでください。悪いレビューを消すことはできませんが、間違いを公に認め、顧客の苦情に対処する企業ほど信頼を築くものはありません。オンラインでの顧客の否定的なフィードバックに応答しないと、評判が損なわれ、EEAT 評価者がビジネスの信頼性について行う評価に悪影響を及ぼします。

レビューやソーシャル メディアのコメントで言及された懸念事項に対応するコンテンツを Web サイトに追加することで、オーディエンスに耳を傾けていることを証明し、信頼を築きます。新しいページのキーワードとして、一般的なフレーズ、懸念事項、または質問をターゲットにすることができます。

最後に：信頼できる SEO パートナーで E-E-A-T を改善

E-E-A-T に対処することは、健全な SEO 戦略の中核であり、正直に言うと、それは優れたビジネス プラクティスにすぎません。SEO の観点から、EEAT シグナルを改善するためのベスト プラクティスを確立することは、SEO 活動が成功する可能性を最大限に高めるための重要なステップです。SEO 戦略に総合的なアプローチを取り、E-E-A-T 分析を実行して、サイトが当然受けるに値する注目を集められない原因となっている問題を特定できる SEO パートナーを見つけてください。