Search Consoleでは上位に表示されているのに、クリックがほとんど増えない。こうした状況を「AIのせい」のひと言で済ませる解説は少なくありません。法律事務所向けのマーケティングを手がける9Sailは、自社サイトと監査対象のサイトのデータを実際に調べ、原因は1つではないこと、そして自分のサイトでも同じ確認ができることを記事で紹介しました。
結論は「SEOを減らす」ではなく、「SEOの測り方を変える」です。本記事では、その内容を実務で使える形に整理します。
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順位とクリックが連動しなくなっている
9Sailが自社と監査先のデータで確認した傾向は、次の3つです。
- 何か月も5位以内にいるページが、以前その順位で得られていたクリックのごく一部しか得られていない。
- ブランド名(指名)検索は今もクリックされる。一方で、指名ではない調べもの系の検索は、上位付近でもクリックされないことが多い。
- 順位に標準的なクリック率を掛けて流入を推定する外部ツールは、実際の流入よりかなり多い数字を出す。
なお、同社はこの差について具体的な数値は示していません。あくまで「傾向」として読むのがよさそうです。
公開されている調査は、結論が一致していない
記事では、外部の調査も引用されています。
- Pew Research Centerの分析: AIによる要約が表示された検索では、通常の検索結果をクリックした割合が8%。表示されなかった場合は15%。要約内のリンクをクリックした割合は1%。
- Semrush: 同じキーワードをAI Overviews(Google検索の上部に出るAIの要約)の表示前後で比べたところ、ゼロクリック(どのサイトもクリックされずに終わる検索)の割合はわずかに下がった。
- SparkToroの2026年の分析: Google検索のうち、ウェブサイトへのクリックにつながるのは3回に1回未満。
見てのとおり、調査によって言っていることが違います。9Sailが自社データを調べたのは、まさにこのためでした。AI Overviewsのクリック率については、オプトアウト実験の結果を紹介した記事もあわせて参考にしてください。
クリックが少ない4つの理由
同社は、上位なのにクリックが少ないページについて、4つの説明を挙げています。
- 答えが検索結果のページに出ている。 AI Overviewsや「他の人はこちらも質問」が、通常の検索結果より前に疑問に答えてしまう。
- 順位の数字が実態と違う。 Search Consoleの平均掲載順位は、カルーセルやAIの枠も数に入れる。同社は、3位前後と表示されているのに、通常の検索結果の中ではもっと下にあるページを確認した。
- 表示回数の一部は、人ではない。 長いプロンプトのような検索語や、小さな町の名前だけを入れ替えた似た検索のかたまりは、順位計測ツールやAI可視性ツールによるものと考えられる。順位は高く、表示はされるが、クリックはない。
- 調べているだけで、依頼する段階ではない。 候補を絞るために検索結果を眺めるだけの人もいる。ただし筆者は、これだけで大きな差を説明できることは少ないと慎重に述べている。
2と3は、AIとは関係のない「データの見え方」の問題です。順位やスコアのズレについては、SEOデータの読み方をまとめた記事でも扱っています。
自社サイトで確認する7つの手順
記事の中心は、誰でも再現できる確認の手順です。
- クエリを書き出す。 Search Consoleの検索パフォーマンスで、期間を過去28日間にして、クエリの表をエクスポートする。
- 指名と非指名を分ける。 会社名や担当者名を含むクエリを取り除く。
- 上位なのにクリックが少ないクエリを探す。 平均掲載順位が1〜5位で、表示回数が100回以上のものを残す。
- 外れ値に印をつける。 クリック率が1%未満のクエリをマークする。
- ノイズを除く。 プロンプト風のクエリや、地名だけが違う繰り返しのクエリは、別にしておく。
- 手で検索する。 特に数字の悪い8〜10個のクエリを、ログアウトした状態のパソコンで検索し、自社の結果の上に何が出ているかを記録する。
- 結果を読む。 下の基準で、健全か、対応が必要かを判断する。
「健全」と「要対応」の見分け方
- 健全に見える状態: 外れ値が少数で、その多くが情報収集型のクエリ。指名検索や、サービスを探している検索は、今もクリックされている。
- 対応が必要な状態: 5位以内の非指名クエリの大半がクリック率1%未満で、依頼先を探している人の検索まで含まれている。
筆者は、この基準を出発点にすぎないとしています。クリック率は、分野やクエリの種類によって変わるためです。自社の過去の数字と比べながら使うのが現実的でしょう。
クリック以外の指標も並べて見る
記事は、Search Consoleの生成AIに関するレポートも確認するよう勧めています。記事によれば、ページがAI OverviewsやAI Modeに表示された頻度がわかりますが、示されるのは表示回数で、クリック数ではありません。
そのうえで、次の2点を強調しています。
- SEOの基本は変わらない。 Googleは、AI機能への最適化も引き続きSEOだと説明している。引用されるページは、明快で、整理され、信頼でき、技術的に問題のないページ、つまり上位表示されるページとほぼ同じである。
- 成功の指標を広げる。 クリックに加えて、AIの回答での表示、引用、そして問い合わせの質を追う。
まとめ
「表示されているのにクリックされない」には、AIの要約だけでなく、平均掲載順位の数え方や、ツールによる検索といった原因も混ざっています。まずは28日分のクエリを書き出し、指名を除き、1〜5位・表示100回以上・クリック率1%未満のものを手で検索してみる。この確認だけでも、「AIのせい」なのか「データの見え方」なのかを、かなり切り分けられます。そのうえで、クリック数だけに頼らず、AIでの表示や問い合わせの質をレポートに加えていくことが、次の一歩になりそうです。
