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GA4 (Google アナリティクス4) について
ユニバーサル アナリティクスが廃止され、Google アナリティクス 4 への移行が強制される今、マーケティング担当者はギアをシフトし、GA4 をマーケティング戦略に最もうまく統合する方法を学習する必要があります。
新しいプラットフォームでの作業の負担を軽減するために、Google アナリティクス 4 に関する最も一般的な質問への回答をまとめました。ナビゲーションを容易にするために、次の 3 つのセクションに分けました:
Google アナリティクス 4 の基本
Google アナリティクス 4 とは何ですか?
Google アナリティクス 4 は、Google の無料分析サービスです。2020 年 10 月にリリースされ、ウェブサイトやアプリのトラフィックとエンゲージメントを監視できます。
GA4 は何を置き換えられましたか?
Google アナリティクス 4 は、Google アナリティクス 3 (GA3) とも呼ばれるユニバーサル アナリティクス (UA) を置き換えます。
Google がユニバーサル アナリティクスを廃止した理由
Google は、GA4 の測定モデルの方がインターネットの利用方法に適していると考えています。
UA はウェブサイトに関する情報のみを提供していましたが、GA4 はウェブサイトとアプリの両方のデータを統合するため、ユーザーはユーザーとエンゲージメントの指標をより包括的に把握できます。
UA はデータ収集に Cookie に大きく依存していました。GA4 は引き続き Cookie を使用しますが、主要な情報源にはなりません。
Google は、新しいイベントベースのデータ モデルによって、サイト所有者がウェブ プロパティの効果を追跡するために必要なユーザー中心の測定タイプが提供されると考えています。
GA4 と UA の違いは何ですか?
Google アナリティクス 4 とユニバーサル アナリティクスには、データの収集方法、収集する指標、情報の収集元など、いくつかの重要な違いがあります。
プロパティとデータ ストリームの違いは何ですか?
GA4 では、プロパティはレポートを保持するものです。ウェブサイトをお持ちの場合は、そのデータを送信するための GA4 の関連プロパティが必要です。アプリと関連ウェブサイトがある場合は、両方から 1 つのプロパティにデータを送信できます。
Google によると、データ ストリームとは「顧客タッチポイントからアナリティクスへのデータの流れ」です。そのタッチポイントはアプリでもウェブサイトでもかまいませんが、リンクできるのは 1 つのプロパティのみです。アプリの場合、プラットフォーム (Android または iOS) ごとに個別のデータ ストリームが必要になります。Google では、プロパティごとに最大 3 つのデータ ストリーム (ウェブサイト用 1 つ、Android アプリ用 1 つ、iOS アプリ用 1 つ) を推奨しています。
データ ストリームを作成するには、提供されているコードをウェブサイトまたはアプリに追加する必要があります。コードが適切にインストールされると、データが GA4 に入力されます。
GA4 の指標はユニバーサル アナリティクスの指標とどのように相関しますか?
Google アナリティクスは、ユニバーサル アナリティクスと同じ指標を追跡しません。
GA4 はサードパーティ Cookie を使用しますか?
いいえ。GA4 は一部のデータ収集に Cookie を使用していますが、サードパーティの Cookie は使用していません。
GA4 は GDPR に準拠していますか?
いいえ、GA4 は GDPR に準拠していません。Google アナリティクスは Google のインフラストラクチャにデータを保存するため、現在 GDPR に準拠していません。EU で事業を展開している場合は、別の分析プロバイダーの方がビジネスに適しているかどうかを検討する必要があります。
GA4 は有料ですか?
Google アナリティクス 4 は無料で使用できます。ただし、設定と最適化は複雑になる場合があります。特に e コマース トラッキングを実装する必要がある場合は、設定をアウトソーシングすることを好むユーザーもいます。
Google は、Google アナリティクス 360 (GA360) と呼ばれる Google アナリティクスの有料版を提供しています。GA360 のユーザーも、現在新しい GA360 と呼ばれているものに移行する必要があります。
GA4 の設定
UA から GA4 に移行するにはどうすればよいですか?
Google は、UA を実行しているサイトに GA4 を追加する方法についてのガイダンスを提供しています。手順をよくお読みください。HubSpot または Magento を使用している場合は、データを適切にキャプチャできるように、下部までスクロールして追加のインストール情報を確認してください。
GA4 は UA データを自動的にインポートしますか?
ユニバーサル アナリティクスのデータは Google アナリティクス 4 にインポートできません。GA4 を設定すると、履歴データがない新規インストールになります。このため、GA4 を設定することをお勧めします。
履歴データのキャプチャを開始するには、できるだけ早く開始してください。
Google アナリティクスの目標は GA4 に自動的に転送されますか?
いいえ、ユニバーサル アナリティクスの Google アナリティクスの目標は GA4 に自動的に転送されません。Google アナリティクス 4 は、UA と同じ方法で目標をレポートしません。Google アナリティクス 4 は、イベントとコンバージョン イベントを使用して、ユーザー アクションを追跡してレポートします。
保存したレポートは GA4 に転送されますか?
いいえ、保存したレポートは Google アナリティクス 4 に転送されません。新しいプラットフォームでお気に入りのレポートを再作成する必要があります。
移行後に内部トラフィックを除外する必要がありますか?
ユニバーサル アナリティクスで実装した内部トラフィック フィルタは、GA4 に転送されません。内部トラフィックを除外する場合は、次の手順に従ってください。
GA4 でレポート アクセスを制限できますか?
はい、レポートを編集できるユーザーとできないユーザー、特定のレポートを表示できるユーザー、特定の指標を表示できるユーザーを制御できます。さまざまな GA4 ユーザー ロールの詳細については、こちらをご覧ください。
GA4 のカスタマイズ
GA4 でカスタム ビューを作成できますか?
GA4 ではビューは使用されません。ただし、既存のレポートをコピーして編集し、カスタム レポートを作成して、データをより適切に分析することはできます。
GA4 で GTM を使用できますか?
はい、Google アナリティクス 4 で Google タグ マネージャーを使用できます。方法は次のとおりです。
GSC と GA4 を接続できますか?
はい、Google Search Console を GA4 に接続できます。
GSC を GA4 に接続すると、GA4 で 2 つの GSC レポート (Google オーガニック検索クエリと Google オーガニック検索トラフィック) を表示できます。
GA4 はどのくらいの期間データを保存しますか?
GA4 のデータ保持期間は、UA や 360 とは異なります。
ユーザーレベルのデータは最大 14 か月間保存できます。
ユーザー キー データは 2 か月後に消去されます。
イベントレベルのデータは 2 か月または 14 か月間保存できます
Google シグナル データは最大 26 か月間保持され、その後削除されます。
データ保持設定を変更する方法については、こちらをご覧ください。
GA4 からデータをエクスポートできますか?
Google では、ユーザーがデータを BiqQuery にエクスポートすることを許可しています。これは 1 回または継続的に行うことができます。ユーザーは BigQuery アカウントを無料で利用できますが、データ制限を超えるとストレージ料金が発生します。BigQuery にエクスポートされたデータはすべてお客様のものです。
GA4 のデータが UA データと一致しないのはなぜですか?
UA と GA4 は異なる測定モデルと指標を使用しているため、収集したデータを比較しようとすると、一致しない場合があります。
2 つを比較するのではなく、今すぐ GA4 でデータを収集して、新しいベンチマークを作成し、GA4 内でデータを経時的に比較できるようにしてください。
GA4 で利用できるレポートは何ですか?
GA4 では、レポート スナップショットに加えて、複数のコレクションとレポートが提供されています。
Google アナリティクス 4 には、概要レポートと詳細レポートの 2 種類のレポートがあります。概要レポートは、データを視覚的に表現します。概要レポートは、カスタマイズ可能なカードで構成され、要約として機能します。詳細レポートには、2 つの異なる視覚化 (折れ線グラフや棒グラフなど) が含まれており、ユーザーはデータを並べ替えたりフィルタリングしたりできます。
利用可能なレポートには、次のものがあります。
- リアルタイム: ウェブサイトで現在何が起こっているかをいつでも把握できます。
- ライフサイクル コレクション
- 獲得: ユーザーがサイトにアクセスする方法と、最も多くのトラフィックを生み出しているキャンペーンを把握できます。これらのレポートでは、獲得チャネル別にサイト トラフィックを分類します。
- 概要: トラフィック獲得とユーザー エンゲージメントの概要をチャネル別に取得します。
- ユーザー獲得: 新規ユーザーがどこから来ているのか、どのチャネルが最も多くのエンゲージメント、トリガーされたイベント、コンバージョン、または収益を生み出しているのかを特定します。フィルターを追加して、特定のランディング ページのこれらの指標を表示するか、比較を追加して並べて表示します。
- トラフィック獲得: 新しいセッションの発生元、セッションあたりのイベント数、チャネルあたりの収益などを確認します。フィルターを追加して、特定のランディング ページのこれらの指標を表示するか、比較を追加して並べて表示します。
- Google 広告キャンペーン: Google 広告アカウントを GA4 に接続している場合は、どの広告がサイトにトラフィックをもたらしているかを確認できます。
- エンゲージメント: サイトでのユーザー行動を測定して、最も効果的なページを見つけます。
- 概要: 訪問者の平均エンゲージメント時間、最も頻繁にアクセスするページ、トリガーされるイベントを確認します。
- イベント: ユーザーがウェブサイトでトリガーしたイベントの数と、その結果として発生した収益を表示します。
- フィルターを使用して、特定のページまたはトラフィック チャネル別のイベントを表示します。比較を追加して並べて表示します。
- コンバージョン: イベントごとに発生したコンバージョンの数を特定します。フィルターを使用して、ランディング ページまたはトラフィック チャネル別のコンバージョンを表示するか、比較を追加して並べて表示します。
- ページとスクリーン: すべてのページのビュー、ユーザー、エンゲージメント メトリックを表示します。フィルターまたは検索を使用して、特定のページのメトリックを検索するか、比較を追加して並べて表示します。
- 収益化: サイト全体の収益を追跡し、最も収益性の高いページとチャネルを特定します。
- 概要: 最も人気のあるアイテムとプロモーションを確認し、ソース別の総収益を追跡します。
- e コマース購入: アイテムのビュー、カートへの追加、売上、その他の製品インタラクションを追跡します。フィルターを使用して、トラフィック ソース、ランディング ページなど別のメトリックを表示するか、比較を追加して並べて表示します。
- アプリ内購入: アプリをお持ちの場合は、ここでアプリの収益に焦点を絞ることができます。データをフィルターし、比較を追加して、アプリの収益について詳しく調べます。
- パブリッシャー アプリ: アプリ内の広告から発生した収益を追跡します。
- リテンション: エンゲージメントや生涯価値など、リピーター ユーザーに関する情報を提供します。比較を追加すると、特定のページまたはトラフィック チャネルのデータを表示できます。
- 獲得: ユーザーがサイトにアクセスする方法と、最も多くのトラフィックを生み出しているキャンペーンを把握できます。これらのレポートでは、獲得チャネル別にサイト トラフィックを分類します。
- ユーザー コレクション
- 人口統計: サイトにアクセスしている新規ユーザーとリピーター ユーザーについて詳しく知ることができます。
- 人口統計の概要: 国、都市、性別、言語、興味ごとにユーザーを表示します。比較を追加すると、チャネルまたはランディング ページごとにデータを表示できます。
- 人口統計の詳細: 人口統計分析をさらに詳しく調べて、どのユーザーのサブセットが最もエンゲージメントが高く、最も収益を生み出しているかを確認します。トラフィック チャネルまたはランディング ページのデータを表示するには、フィルター処理または比較を追加します。
- テクノロジー: 訪問者がサイトにアクセスするために使用するテクノロジーを確認します。
- テクノロジーの概要: ユーザーまたは収益ごとに一般的なデバイス、オペレーティング システム、プラットフォームを表示します。比較を追加すると、チャネルまたはランディング ページごとの違いを確認できます。
- テクノロジーの詳細: テクノロジー分析をさらに詳しく調べて、フィルターと比較を使用してレポートをカスタマイズし、トラフィック チャネル、ランディング ページなどごとにユーザー、イベント、収益、その他の指標を表示します。
- 人口統計: サイトにアクセスしている新規ユーザーとリピーター ユーザーについて詳しく知ることができます。
GA4 で追跡できるもの
Google アナリティクス 4 では、アプリやサイトのトラフィック、ユーザー エンゲージメント、e コマースのパフォーマンスに関する分析情報を提供するさまざまな指標を追跡できます。サイトやアプリのエンゲージメント ユーザーや新規ユーザーの数、最も人気のあるページ、さまざまなページやチャネルが生み出す収益、サイトやアプリにアクセスしたユーザーの行動を確認できます。Google は新しい指標をこちらで公開しています。
GA4 で作成できるイベントの数はいくつですか?
現在、GA4 では最大 500 件の固有イベントと、それぞれ 25 個のイベント パラメータが許可されています。
GA4 で許可されるカスタム ディメンションの数はいくつですか?
Google アナリティクス 4 では、ユーザー スコープとイベント スコープの 2 種類のカスタム ディメンションを作成できます。GA4 では、カスタム ディメンションの上限は 50 です。さらに、イベント スコープのユーザー数は 25 に制限されています。Google では、重複した作業を避けるために、ディメンションをカスタマイズする前に、定義済みのディメンション (属性など) をよく理解しておくことをユーザーに推奨しています。
GA4 についてさらに情報が必要ですか?
新しい分析プラットフォームへの切り替えは大変な作業になることがあります。Google アナリティクス 4 についてさらに詳しく学習するのに役立つ追加リソースを集めておきます。お問い合わせください。
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